Usar IA generativa no marketing não é pedir "escreva um post". Os melhores resultados vêm de prompts bem estruturados, com contexto e critérios, e de revisão humana do que a ferramenta entrega. Neste guia, a Raised mostra como estruturar prompts, exemplos para tarefas de marketing e os cuidados necessários.
O que é um prompt
É a instrução que você dá à IA. Quanto mais claro, específico e contextualizado, melhor a resposta. O processo de refinar essas instruções é chamado de prompt engineering (engenharia de prompt).
Estrutura de um bom prompt
| Elemento | O que definir | Exemplo |
|---|---|---|
| Papel | Quem a IA deve ser | "Atue como estrategista de conteúdo B2B" |
| Contexto | Negócio, público, objetivo | "Empresa de baterias industriais, público: engenheiros de manutenção" |
| Tarefa | O que fazer, de forma específica | "Liste 10 ideias de artigos sobre manutenção preventiva" |
| Formato | Estrutura da resposta | "Tabela com título, intenção de busca e CTA" |
| Restrições | Tom, tamanho, o que evitar | "Linguagem técnica, sem exageros, máx. 100 palavras" |
| Exemplos | Modelo do que você espera | "Siga o estilo do exemplo abaixo" |
Exemplos de prompts para marketing
Pesquisa de pauta: "Atue como estrategista de SEO. Para o tema 'custo de aquisição de clientes', liste 10 perguntas que o público faz e a intenção de busca de cada (informação, comparação ou compra)."
Rascunho com briefing: "Com base neste briefing (objetivo, público, tom), escreva 3 variações de título e uma introdução de 80 palavras, sem promessas exageradas."
Anúncios: "Crie 5 títulos de até 30 caracteres e 3 descrições de até 90 caracteres para um anúncio de pesquisa sobre [produto], destacando [diferencial]."
E-mail: "Escreva uma sequência de 3 e-mails de nutrição para leads que baixaram um e-book sobre [tema], com assunto, texto curto e CTA."
Análise de dados: "Analise esta tabela de campanhas e aponte as 3 maiores oportunidades de otimização com base em CPA e CTR. Explique o raciocínio."
Persona e objeções: "Liste as 7 objeções mais comuns de um diretor financeiro ao contratar [serviço] e uma resposta objetiva para cada."
Boas práticas
- Dê contexto real e dados do negócio (sem informações sensíveis).
- Peça passo a passo e refine em várias rodadas.
- Dê exemplos do tom e do formato desejado.
- Peça justificativa e fontes, e verifique.
- Revise sempre: a IA pode errar fatos, inventar dados ou soar genérica.
- Preserve a voz da marca, com um guia de linguagem.
- Registre bons prompts em uma biblioteca da equipe.
Cuidados
- Informações confidenciais e dados pessoais de clientes não devem ser inseridos em ferramentas sem política clara (LGPD) (ANPD);
- Originalidade e direitos autorais: revise e acrescente experiência própria;
- Alucinações: confirme números, datas e citações;
- Transparência: siga as políticas internas e das plataformas sobre conteúdo gerado por IA;
- SEO: o Google valoriza conteúdo útil e confiável, independentemente de como é produzido (conteúdo útil).
Onde a IA ajuda e onde não substitui
Ajuda em pesquisa, rascunhos, variações, resumos e análises iniciais. Não substitui estratégia, experiência prática, conhecimento do cliente e julgamento. Veja o contexto em tendências de marketing e em marketing de conteúdo. Para criatividade visual, veja IA no Photoshop.
