Todo texto de marketing tem um trabalho: levar alguém a dar o próximo passo. O copywriting é a disciplina que cuida disso. Mais do que "frases bonitas", exige entender o público, escolher o que dizer e em que ordem. Neste guia, a Raised explica o que é copywriting, principais fórmulas e técnicas, e como evitar erros.
O que é copywriting
É a escrita persuasiva e orientada a resultado: títulos, páginas de venda, e-mails, anúncios, posts e roteiros. Difere de textos informativos porque cada elemento existe para provocar uma ação mensurável. Está ligado a headlines estratégicas e a marketing de conteúdo.
Princípios de um bom texto persuasivo
- Conheça o público: use a linguagem, as dores e as objeções dele (personas).
- Foque no benefício, não só no recurso.
- Seja específico: números, prazos e exemplos convencem mais que adjetivos.
- Mostre prova: depoimentos, cases, dados e garantias.
- Seja claro e curto: uma ideia por frase, um objetivo por texto.
- Defina um único próximo passo (chamada para ação).
Fórmulas clássicas
| Fórmula | Estrutura | Quando usar |
|---|---|---|
| AIDA | Atenção, Interesse, Desejo, Ação | Anúncios, e-mails e páginas curtas |
| PAS | Problema, Agitação, Solução | Quando a dor é clara e urgente |
| BAB | Antes, Depois, Ponte | Mostrar transformação |
| 4 Ps | Promessa, Prova, Proposta, Push | Ofertas e páginas de venda |
Essas fórmulas são guias, não regras. O texto precisa soar natural e honesto.
Onde aplicar
- Landing pages: título claro, benefícios, prova e CTA (como fazer uma landing page);
- E-mail: assunto, abertura e CTA (e-mail marketing);
- Anúncios: poucos caracteres, muito foco (anúncio publicitário);
- Redes sociais: ganchos e legendas (textos para Instagram);
- Site institucional: proposta de valor clara.
Copywriting e SEO
Os dois se ajudam: o SEO traz a pessoa; o copy a convence. Escreva para o leitor primeiro, usando a palavra-chave de forma natural (como fazer SEO).
Como testar
Use testes A/B em títulos, ofertas e CTAs e acompanhe conversão. Pequenas mudanças de texto podem gerar grandes diferenças. Combine com princípios de comportamento (atalhos mentais).
Erros comuns
- Promessas exageradas ou falsas;
- Falar da empresa em vez do cliente;
- Texto longo sem hierarquia;
- Vários CTAs concorrentes;
- Jargão desnecessário;
- Não testar.
A publicidade no Brasil tem regras de autorregulamentação, como as do CONAR, que vedam propaganda enganosa: boa copy é verdadeira.
Exemplo prático: antes e depois
| Texto fraco | Texto forte | |
|---|---|---|
| Título | "Soluções completas em marketing digital" | "Gere leads qualificados em 60 dias, com mídia e conteúdo medidos até a venda" |
| Benefício | "Equipe experiente e dedicada" | "Relatório semanal com custo por lead e por oportunidade" |
| CTA | "Saiba mais" | "Receber diagnóstico gratuito" |
O texto forte é específico, mensurável e orientado ao resultado do cliente, sem prometer o que não pode cumprir.
Roteiro rápido para escrever uma página de venda
- Escreva a promessa principal em uma frase;
- Liste as 3 dores que o público mais cita e responda a cada uma;
- Mostre como funciona em 3 passos;
- Inclua prova (números, casos, depoimentos);
- Responda às 5 objeções mais comuns;
- Finalize com um único CTA, repetido no topo e no fim.
Revisão final
Leia em voz alta, corte 20% das palavras, troque adjetivos por fatos, confirme que cada frase serve ao objetivo e peça a alguém do público para resumir a oferta em uma frase. Se não conseguir, o texto ainda não está claro.